ブログをご覧いただき、BSにモザイクが出るとのことで

ご相談いただきました。

まず疑うのは、アンテナの方向のズレです。

お留守でしたが、電話で事前に許可を頂き

BSアンテナの受信レベルの確認をさせていただきました。

C/N比良好です。BER問題ありません。

 

受信レベルも良好です。

 

ここで、アンテナ取り付けねじの緩みを発見。

これが原因かと疑い、締め付け様子を見ることと致しました。

 

翌日様子をうかがってみると、やはりダメとの事で

早速お伺いして宅内アンテナ設備をチェックさせていただきましたが

すべて異常なしでした。

どうやらテレビの故障のようです。

こちらのお家は、テレビが1台しか無いため素早い判断が出来ませんでした。

希な故障と相まって、ちょっとご迷惑をおかけしました。

また、何かありましたら是非よろしくお願い申し上げます。